سیاست حریم خصوصی لیرا بیوتی
در لیرا بیوتی، حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان گرامی از بالاترین درجه اهمیت برخوردار است. این سند نشان میدهد که چه اطلاعاتی، به چه منظور و چگونه در وبسایت لیرا بیوتی جمعآوری، پردازش و محافظت میشوند. استفاده شما از خدمات سایت به منزله پذیرش این سیاستها است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، پردازش دقیق سفارشها و ارسال کالاها، اطلاعات زیر در طول فرآیند ثبتنام، ثبت دیدگاه یا خرید جمعآوری میشوند:
اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و آدرس دقیق پستی جهت تحویل مرسولات.
اطلاعات مربوط به سفارش: تاریخچه خریدها، محصولات انتخابشده و جزئیات مربوط به تراکنشهای مالی (لازم به ذکر است اطلاعات حساس کارت بانکی شما مستقیماً در درگاههای امن و رمزنگاریشده بانکی وارد میشود و در سایت ذخیره نخواهد شد).
دادههای فنی و کوکیها: اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده و زمان حضور در سایت که به منظور بهبود تجربه کاربری و تحلیل آماری عملکرد وبسایت استفاده میشوند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده در لیرا بیوتی صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرند:
پردازش، بستهبندی، هندلینگ و ارسال سفارشهای لوازم آرایشی، بهداشتی و ادکلن.
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش و کد رهگیری پستی از طریق پیامک یا ایمیل.
ارائه پشتیبانی بهتر، پاسخگویی به سوالات، پیگیری سفارشها و حل مشکلات احتمالی.
بهبود ساختار، طراحی، سرعت و عملکرد وبسایت بر اساس الگوهای رفتاری کاربران.
ارسال خبرنامهها، کدهای تخفیف ویژه و جشنوارههای فروش (تنها در صورت تمایل و تایید کاربر).
۳. امنیت و محافظت از دادهها
لیرا بیوتی متعهد است که با استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند گواهی SSL) و لایههای حفاظتی پیشرفته روی سرورهای ایمن، از اطلاعات شما در برابر دسترسیهای غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب محافظت کند. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای کارکنانی که جهت انجام وظایف خود (مانند پشتیبانی یا ارسال کالا) به این دادهها نیاز دارند، مجاز است.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با شخص ثالث
ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به سازمانها، شرکتها یا افراد ثالث نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و واگذار نمیکنیم. اشتراکگذاری دادهها تنها در موارد زیر و به صورت کاملاً محدود انجام میشود:
شرکتهای حمل و نقل و پست: اشتراکگذاری نام، آدرس، کد پستی و شماره تلفن با شرکت پست یا باربری جهت تحویل کالا.
درگاههای پرداخت الکترونیک: انتقال کاربر به پورتالهای امن بانکی جهت تکمیل فرآیند پرداخت.
دستورات قانونی: در صورتی که بر اساس قوانین کشور و حکم مراجع ذیصلاح قضایی، ارائه اطلاعات الزامی باشد.
۵. حقوق کاربران بر روی دادهها
شما در هر زمان کنترل کامل بر اطلاعات خود دارید:
میتوانید با ورود به حساب کاربری، اطلاعات شخصی، آدرسها و شماره تماس خود را ویرایش و بهروزرسانی کنید.
در صورت تمایل به حذف کامل حساب کاربری و اطلاعات مرتبط با آن، میتوانید درخواست خود را به تیم پشتیبانی سایت اعلام کنید.
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
با توجه به توسعه خدمات و تغییرات احتمالی در قوانین، این سند ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مداوم شما از سایت به معنای موافقت با نسخههای جدید است.